【7/24開催】＜AIエージェント時代の業務自動化実践講座＞を開催します

株式会社エクスプラザは、2026年7月24日（金）に「AIエージェント時代の業務自動化実践講座｜問い合わせ・確認業務の『前さばき』ワークフロー」を開催します。

生成AIやAIエージェントの活用が広がる一方で、実際の業務では「試してはいるが成果につながらない」「個人利用やPoCで止まってしまう」「業務フローにうまく組み込めない」といった課題も増えています。

AIに依頼できることは増えていますが、AIエージェントに任せるだけで業務が自動化されるわけではありません。AIに何を任せるのか、どの情報を参照させるのか、人がどこで確認・判断するのか、次のアクションへどうつなげるのかを、業務の流れとして設計することが重要です。

本イベントでは、AIエージェント時代の業務自動化をテーマに、AI活用を取り巻くトレンドや、トークンマネジメントを含む実務上の論点を整理します。そのうえで、AIを業務に定着させるためのアプローチとして「AIワークフロー」に注目し、ワークフロー自動化でつまずきやすいポイントを解説します。

実践パートでは、当社プロダクト「Palma」を用いて、社内外からの問い合わせ・確認依頼への一次対応、いわゆる「前さばき」業務を想定したサンプルワークフローを体験いただきます。ゼロからワークフローを組み立てるのではなく、あらかじめ用意したサンプルをベースに、自社業務へどう応用できるかを具体的にイメージいただける内容です。

生成AIやAIエージェントを単発のチャット利用で終わらせず、業務自動化の仕組みとして活用していきたい方に向けた実践型の講座です。

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